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La nostra filosofia dal 1903...

Già dall'edificazione del nostro Gasthof famigliare e tradizionale perseguiamo - e questo ormai da ben 4 generazioni - obiettivi ben precisi per conservare rettamente la tradizione dell'ospitalità.
Il nostro Gasthof è e resta autoctono, tradizionale, famigliare e con un contatto diretto e personale con i nostri ospiti.
Da noi bisogna sentirsi bene sin dal primo momento.

I seguenti dieci punti sono realmente i nostri criteri quotidiani, per gestire con successo la nostra azienda:

  1. il nostro obiettivo comune è di essere e restare anche nel tempo il Gasthof tradizionale a 3 stelle sul lago di Achen più famigliare, personale, autoctono e individuale.
  2. Non ci facciamo battere da nessuno in questa regione nel nostro settore. Il nostro tuttofare e agire è completamente rivolto ai nostri grandi e piccoli ospiti per offrire con i nostri servizi e prodotti tutti i vantaggi possibili e immaginabili.
  3. Gli ospiti apprezzano la nostra piccola ma raffinata offerta casalinga, senza tante pompose ciance e soprattutto la cortesia dei nostri collaboratori e degli stessi locandieri, il contatto personale tra la famiglia Strauss e i loro ospiti, l'atmosfera tipica tirolese e, naturalmente, il nostro attraente rapporto qualità-prezzo nel settore Gasthof a 3 stelle.
  4. Noi, famiglia Strauss e il team Tyrol, abbiamo il dovere di offrire ai nostri ospiti una vacanza amichevole, di successo e tradizionale nel bellissimo e singolare ambiente del lago di Achen e delle valli del Karwendel. Il nostro obiettivo comune è quello di suscitare l'entusiasmo dei nostri ospiti.
  5. Per entusiasmare i nostri ospiti sappiamo bene che è molto importante che ognuno di noi dia il meglio di se stesso per poter raggiungere questo obiettivo in armonia, gioia e con totale convinzione. Ce la mettiamo tutta per conquistare i nostri piccoli e grandi ospiti come clienti abituali e amici della casa, proprio come ai tempi del nostro bisnonno e della nostra bisnonna.
  6. Siamo orientati al bene comune e al successo dei gruppi necessari alla nostra azienda, dei nostri ospiti, collaboratori, fornitori, banche, del comune stesso e del pubblico. Ad esempio, tutti i nostri prodotti provengono da produttori locali e regionali.
  7. Perseguiamo obiettivi aziendali comuni collettivamente elaborati. Per i nostri collaboratori, l'azienda è molto di più del semplice luogo in cui ci si guadagna da vivere. Il posto di lavoro è anche una casa spirituale. Ognuno nell'azienda grazie al proprio potere decisionale e assumendosi le proprie responsabilità in questo Gasthof tradizionale, può e deve contribuire alla filosofia di vita di questa casa. Il successo di ogni collaboratore è chiaramente gestibile attraverso il livello d'identificazione con la nostra filosofia. Con la tolleranza e il coraggio per la novità, con il rispettivo aggiornamento è possibile apportare cambiamenti positivi.
  8. Sbagliare è umano, ma con l'obiettivo ben preciso di non ripetere gli stessi errori. Se dovesse verificarsi una cosa del genere, siamo sempre ben lieti di discuterne in loco. Poiché è sul posto stesso che si ha la possibilità di cambiare le cose.
    Non consideriamo le critiche un fattore negativo, ma un´opportunità di miglioramento. Pertanto, qualunque difficoltà si presenti è bene venga discussa in loco, per far fronte a tutte le mancanze. Perché soltanto un ospite soddisfatto è un ospite fedele.
  9. Noi ci fidiamo al 100% di tutti i componenti del nostro team. Ci sentiamo un team omogeneo e giorno dopo giorno ci comportiamo come tale. Rispettiamo ogni singolo componente del team. Diamo lavoro a coloro che consideriamo ottime persone capaci di lavorare in team, per raggiungere l'obiettivo della filosofia della nostra casa.
  10. nel concreto, per noi etica aziendale significa: onestà, fedeltà, audacia, correttezza e affidabilità verso i nostri partner, ospiti, fornitori e collaboratori.

La vostra famiglia Strauss

 

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